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وصف الوظيفة
Stonebridge Mortgage Solutions Ltd, acteur majeur du réseau de prêts hypothécaires et de solutions de protection au Royaume-Uni, renforce son équipe française en recrutant un **Skills Development Manager** à temps plein en CDI. Vous intégrerez une structure dynamique, reconnue pour son approche centrée sur l’ouverture, la collaboration et le soutien de ses collaborateurs.
**Missions principales**
- Concevoir, piloter et animer le **Sales Development Programme** destiné aux conseillers, en veillant à ce que chaque formation soit alignée sur les objectifs commerciaux et les exigences réglementaires.
- Assurer le **coaching** individuel et collectif (en présentiel et en distanciel) afin d’optimiser les conversations client, d’améliorer le taux de conversion et de maximiser les ventes de produits hypothécaires et de protection.
- Développer et suivre les **programmes de mentorat** pour les nouveaux conseillers, incluant l’induction, la formation produit et les meilleures pratiques de vente.
- Collaborer étroitement avec le **Protection Account Manager** et les équipes de vente pour identifier les leviers d’augmentation des ventes de polices de protection et mettre en place des actions ciblées.
- Entretenir des relations solides avec les fournisseurs de produits, garantir la mise à jour des connaissances produit et assurer la conformité des supports de formation.
- Analyser les indicateurs de performance (KPIs) du dispositif de formation, proposer des améliorations continues et rendre compte des résultats à la direction.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie dans la formation, le coaching ou le développement des compétences au sein d’un environnement commercial (secteur financier, assurance ou services).
- Expertise avérée en techniques de vente consultative, en gestion de portefeuille client et en produits hypothécaires ou de protection.
- Excellentes capacités pédagogiques, capacité à animer des ateliers interactifs et à adapter le contenu aux différents niveaux d’expérience.
- Maîtrise des outils de formation digitale (LMS, webinars, plateformes collaboratives) et des outils CRM.
- Fortes compétences en communication, sens de l’écoute et aptitude à influencer positivement les équipes.
- Anglais professionnel indispensable ; le français est la langue de travail quotidienne.
**Ce que nous offrons**
- Une **culture d’entreprise** où la transparence, la collaboration et le bien‑être sont au cœur des priorités.
- Un **salaire compétitif** accompagné d’un **bonus lié à la performance**.
- 22 jours de congés annuels + jour d’anniversaire, avec la possibilité d’acheter des jours supplémentaires.
- Un **régime de retraite** avec contributions assorties.
- **Mode de travail hybride** : 3 jours au bureau (Casablanca) et 2 jours en télétravail.
- Repas fournis au bureau, accès à une salle de sport, programme de bien‑être, **EAP**, assurance santé complémentaire et autres avantages.
- Journées de volontariat rémunérées et initiatives RSE.
- Opportunités de développement professionnel et de progression de carrière au sein d’un groupe international.
Rejoignez Stonebridge Mortgage Solutions Ltd et jouez un rôle clé dans la montée en compétence de nos équipes commerciales, tout en contribuant à la croissance durable de l’entreprise. Postulez dès maintenant pour transformer votre expertise en impact réel !
