Pilote d'activité – Gestion opérationnelle et qualité

À propos du poste

En tant que Pilote d'activité chez TRIGO, vous soutiendrez le Responsable de Site dans la conduite des opérations quotidiennes, la gestion de la qualité et le suivi administratif. Vous évoluerez dans un environnement industriel à forte dimension internationale et start‑up.

Missions principales

• Vérifier la faisabilité des missions, recueillir les informations complémentaires auprès du client et garantir la qualité de la prestation.
• Définir l’effectif nécessaire, organiser les postes de travail et assurer la mise en place des équipes sur les missions.
• Réaliser des audits de postes selon le Système de Management de la Qualité, analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives.
• Superviser la gestion administrative du site : contrats du personnel intérimaire, récapitulatifs salaires, heures supplémentaires, dossiers du personnel.
• Assurer la facturation dans le logiciel Etraq, commander les équipements de protection individuelle et gérer les stocks de petit matériel.
• Encadrer, motiver et former l’équipe, veiller à l’application des procédures, participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Sensibiliser l’équipe aux règles de sécurité, aménager les zones de travail et garantir l’ergonomie des postes.
• Collecter les réclamations clients, participer au traitement des litiges (méthode 8D) et communiquer les informations relatives à la concurrence.
• Appliquer les procédures définies dans le Système de Management de la Qualité et assurer le suivi de la traçabilité et de la conformité.