Product Manager – Gestion de produit e‑commerce (Shopee)

Shopee, leader du commerce en ligne en Asie du Sud‑Est, recherche un(e) Product Manager dynamique pour rejoindre son équipe produit basée aux Philippines. Vous serez au cœur de la stratégie produit, pilotant des initiatives à fort impact tout en restant opérationnel(le) sur le terrain. Votre mission principale sera de transformer les besoins métiers en solutions concrètes, en collaboration étroite avec les équipes produit de Singapour et Shenzhen. **Vos responsabilités** - Analyser, aligner et prioriser les exigences fonctionnelles en fonction de la valeur business et de la faisabilité technique. - Rédiger des Business Requirement Documents (BRD) détaillés, clairs et exhaustifs, garantissant une compréhension partagée entre les parties prenantes. - Coordonner le cycle complet de développement produit : de la conception à la mise en production, en passant par les phases de test et de validation. - Conduire les User Acceptance Tests (UAT) pour s’assurer que les nouvelles fonctionnalités répondent aux attentes des utilisateurs finaux. - Créer et diffuser des supports de formation (guides, vidéos, webinars) destinés aux utilisateurs internes et externes afin d’assurer une adoption fluide des nouvelles solutions. - Gérer les incidents et les requêtes liées au système, diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions correctives ou d’amélioration. - Travailler en mode agile, participer aux cérémonies Scrum (stand‑up, sprint planning, rétrospectives) et contribuer à l’amélioration continue des processus. **Profil recherché** - Sens du détail exceptionnel et capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les délais. - Autonomie, curiosité et rapidité d’apprentissage ; vous êtes à l’aise dans un environnement en constante évolution. - Fort sens du service client et orientation résultats ; vous placez les besoins des utilisateurs au centre de vos décisions. - Excellentes compétences en gestion des parties prenantes : vous savez fédérer, convaincre et aligner des équipes multiculturelles. - Maîtrise parfaite de l’anglais à l’oral comme à l’écrit, indispensable pour collaborer avec les équipes de Singapour et Shenzhen. - Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et/ou en anglais. - Les jeunes diplômés (0‑2 ans d’expérience) sont vivement encouragés à postuler ; une première expérience en gestion de produit, analyse fonctionnelle ou support technique constitue un atout. **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise technologique en forte croissance. - Des projets à haute visibilité qui vous permettront de développer vos compétences en gestion de produit et en leadership. - Un mode de travail hybride (bureau à Manille + télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle. - Des opportunités de formation continue et de mobilité interne au sein du groupe Shopee. Rejoignez Shopee et participez à la transformation digitale du commerce en ligne en Asie du Sud‑Est ! Postulez dès maintenant et contribuez à façonner l’avenir du shopping en ligne.