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وصف الوظيفة
Rejoignez Canam Ponts, leader mondial dans la conception et la fabrication de structures métalliques, en tant que Réceptionniste. Vous serez le premier point de contact de l’entreprise, assurant l’accueil téléphonique et en personne de nos clients, fournisseurs et visiteurs. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience positive et professionnelle à chaque interaction.
**Missions principales**
- Accueillir les visiteurs, les orienter et gérer les appels entrants avec courtoisie et efficacité.
- Gérer le standard téléphonique, filtrer les appels, prendre les messages et les transmettre aux services concernés.
- Assurer la distribution du courrier, des colis et des livraisons internes.
- Soutenir les équipes administratives (ressources humaines, comptabilité, achats) dans des tâches variées : rédaction de courriels, mise à jour de bases de données, préparation de documents, organisation de réunions.
- Maintenir l’ordre et la propreté de la zone d’accueil, veiller à la disponibilité du matériel de bureau et des fournitures.
- Contribuer à la gestion des agendas, à la planification de rendez‑vous et à la coordination des déplacements.
- Participer à des projets ponctuels d’amélioration des processus d’accueil et de communication interne.
**Profil recherché**
- Excellent sens du service client, sourire constant et attitude professionnelle.
- Très bonne maîtrise de l’anglais (oral et écrit) ; le français est indispensable.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en étant un membre d’équipe fiable.
- Sens aigu de l’organisation, rigueur et gestion des priorités.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Outlook, logiciels de gestion de standard).
- Expérience préalable en réception, accueil ou service à la clientèle est un atout, mais les candidats motivés et dynamiques sont les bienvenus.
**Ce que nous offrons**
- Un horaire à temps plein avec la possibilité d’un régime de 4 jours par semaine, favorisant l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Rémunération compétitive entre 21 $ et 25 $ de l’heure, selon l’expérience.
- Assurances collectives complètes (vie, invalidité, médicaments, dentaire, voyage) entièrement prises en charge par l’employeur.
- Régime de retraite à cotisations déterminées et programme d’aide aux employé·e·s.
- Participation aux bénéfices de l’entreprise et contribution annuelle à votre bien‑être.
- Accès gratuit à un service de télémédecine, cafétéria sur le site et club social pour renforcer la cohésion d’équipe.
- Opportunités de formation continue et de développement professionnel au sein d’une entreprise internationale présente au Canada, aux États-Unis, en Roumanie, en Inde et aux Philippines.
- Une culture d’entreprise forte, rassembleuse et familiale où chaque employé·e est valorisé·e.
**Pourquoi Canam ?**
Canam Ponts se distingue par son engagement envers l’excellence, l’innovation et le bien‑être de ses collaborateurs. En rejoignant notre équipe, vous intégrerez une organisation dynamique où vos compétences seront reconnues et où vous pourrez évoluer dans un environnement stimulant, soutenu par des valeurs humaines et un esprit d’équipe. Si vous êtes passionné·e par le service client, que vous avez le sens du détail et que vous souhaitez contribuer à la réussite d’une entreprise de renommée mondiale, postulez dès maintenant.
Nous attendons votre candidature avec impatience !
