Responsable des ventes de nolisement

À propos du poste

En tant que Responsable des ventes de nolisement, vous serez chargé d’accompagner notre clientèle existante et de développer de nouveaux comptes en organisant des vols charter. Vous assurerez un service client de bout en bout, de la prise de contact à la réalisation du vol.

Missions principales

• Contacter les clients par téléphone, courriel ou en personne pour identifier leurs besoins et proposer les options de vols nolisés.
• Coordonner la logistique des vols : programmation, sélection des appareils, assistance au sol et restauration.
• Assurer la conformité des documents, permis et licences requis pour chaque vol.
• Maintenir des relations solides avec les clients, courtiers et opérateurs afin de fidéliser la clientèle.
• Traiter les questions ou incidents avant, pendant et après le vol, en proposant des solutions proactives.

Profil recherché

• 2 à 3 ans d’expérience dans l’aviation, le voyage ou le service client, idéalement en nolisement.
• Excellentes compétences communicationnelles en français et en anglais.
• Rigueur, sens du détail et capacité à travailler sous pression.
• Orientation client et résilience dans un environnement à haute pression.
• Disponibilité pour des horaires irréguliers et interventions de dernière minute.

Ce que nous offrons

• 100 % télétravail.
• Horaires flexibles.
• Équipe expérimentée et dynamique.
• Salaire et avantages compétitifs.