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وصف الوظيفة
Rejoignez Devoteam, leader européen du Cloud, de la Cybersécurité et de la Data, et participez à la transformation digitale de nos clients internationaux. En tant que RUN Manager MER (Managed Enterprise Resources) au sein de notre entité Maroc, vous piloterez l’ensemble des projets nearshore, garantissant la continuité opérationnelle, la qualité des livrables et la satisfaction des parties prenantes.
**Vos missions principales**
- Animer quotidiennement l’équipe projet (développeurs, data‑engineers, consultants fonctionnels) en veillant au respect des engagements de délai, de coût et de qualité.
- Coordonner les échanges avec les équipes métiers (clients français, européens et du Moyen‑Orient) afin de traduire leurs besoins en exigences techniques claires.
- Définir, prioriser et gérer le backlog produit en appliquant les bonnes pratiques Scrum : Sprint Planning, Daily Stand‑up, Review et Retrospective.
- Superviser l’implémentation des solutions techniques (cloud, data‑warehousing, BI, RPA) et assurer leur mise à disposition sous forme de livrables compréhensibles tant pour les équipes techniques que pour les utilisateurs métiers.
- Analyser les indicateurs de performance (KPIs, SLA) et proposer des actions d’amélioration continue pour optimiser les processus de run.
- Garantir la conformité aux standards de sécurité et de gouvernance (ISO, GDPR) dans le cadre des projets nearshore.
- Accompagner le développement des compétences de l’équipe (coaching Agile, formations techniques) et favoriser un climat de collaboration et d’innovation.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets IT, idéalement dans un environnement nearshore ou multi‑site.
- Maîtrise avérée des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et de la gestion de backlog produit.
- Solides connaissances en analyse de données, Business Intelligence et plateformes Cloud (AWS, Azure, GCP).
- Excellentes capacités de communication en français et en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels.
- Esprit d’analyse, prise de recul et capacité à proposer des solutions pragmatiques face à des problématiques complexes.
- Leadership naturel, aptitude à motiver une équipe multiculturelle et à gérer les priorités dans un contexte dynamique.
- Certification Scrum Master (CSM, PSM) ou équivalent fortement souhaitée.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une tribu de plus de 10 000 experts certifiés, où l’innovation est au cœur des projets.
- Des parcours de formation continue (certifications Cloud, Data, Agile) et un accompagnement personnalisé pour votre évolution de carrière.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Un mode de travail hybride (3 jours sur site à Rabat, 2 jours en remote) pour concilier performance et qualité de vie.
- La possibilité de travailler sur des projets d’envergure internationale, avec des clients de premier plan en Europe et au Moyen‑Orient.
Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à la réussite digitale de nos clients ? Postulez dès maintenant et rejoignez la communauté Devoteam !
