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وصف الوظيفة
JESA S.A., acteur majeur du secteur industriel au Maroc, recherche un(e) Spécialiste ERP dédié aux processus Ressources Humaines et Supply Chain pour renforcer son équipe IT à Casablanca. Vous intégrerez le département des systèmes d'information et serez le garant de la performance, de la fiabilité et de l’évolution des solutions ERP (SAP S/4HANA) utilisées par les métiers RH et Supply Chain.
**Missions principales**
- **Support de 2ᵉ ligne** : analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents, problèmes et demandes liés aux modules SAP MM et HCM. Assurer le suivi des tickets, collaborer avec les équipes ERP, les fournisseurs et les équipes IT pour garantir une résolution rapide et conforme aux SLA.
- **Gestion opérationnelle** : accompagner les experts fonctionnels (SME) sur des configurations complexes, des tests fonctionnels, des modifications et des analyses de données détaillées. Mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle, rédiger des procédures opérationnelles standard (SOP) et former les utilisateurs finaux.
- **Développement et amélioration** : concevoir, développer et tester des programmes ABAP (MM, HCM) en utilisant les outils ABAP Workbench (Dictionary, Editor, Business Object Builder, LSMW, LTMC, OData). Participer à la mise en œuvre des meilleures pratiques S/4HANA, aux projets d’intégration (BTP, Fiori, SAP Gateway) et proposer des améliorations pour optimiser les processus métiers.
- **Collaboration transversale** : travailler en étroite liaison avec les équipes fonctionnelles, les chefs de projet et les partenaires externes afin d’identifier les besoins d’évolution, de garantir la conformité aux exigences légales et de soutenir les initiatives de digitalisation.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur ou de master en informatique, systèmes d’information ou équivalent.
- Minimum 5 ans d’expérience confirmée sur SAP S/4HANA, idéalement sur les modules MM et HCM.
- Maîtrise du développement ABAP (ABAP Dictionary, Editor, BOB, LSMW, LTMC, OData) et des outils de migration.
- Connaissance approfondie des bonnes pratiques S/4HANA, de l’intégration BTP/Fiori et des concepts de SAP Gateway.
- Expérience en support de 2ᵉ ligne, gestion de tickets et rédaction de SOP.
- Capacité à travailler en équipe, à communiquer clairement avec les utilisateurs fonctionnels et à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
- Anglais professionnel (lecture et rédaction de documentation technique).
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise en pleine croissance, avec des projets d’envergure nationale et internationale.
- Un environnement de travail stimulant à Casablanca, équipé des dernières technologies SAP.
- Des opportunités de formation continue (certifications SAP, cours techniques) et d’évolution de carrière.
- Un package salarial attractif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à des horaires flexibles et à une politique de télétravail partiel (hybride possible selon les besoins du projet).
Rejoignez JESA S.A. et participez activement à la transformation digitale de nos processus RH et Supply Chain, tout en développant vos compétences techniques au sein d’une équipe passionnée et engagée.
