Stagiaire Ressources Humaines – Centre d'Appel (Rabat)

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Ressources Humaines, Wengage, acteur majeur du secteur des centres d’appels à Rabat, recherche un(e) stagiaire RH motivé(e) pour l’accompagner dans ses missions quotidiennes et contribuer au développement d’une politique RH efficace et bienveillante. **Missions principales** - Assister l’équipe RH dans le processus de recrutement : rédaction et diffusion des offres, tri des CV, organisation des entretiens, suivi des candidats et participation aux entretiens d’embauche. - Contribuer à l’onboarding des nouveaux collaborateurs : préparation des dossiers d’intégration, suivi des formalités administratives, mise à jour des bases de données du personnel et accompagnement lors des premières semaines. - Gérer les dossiers administratifs du personnel : mise à jour des contrats, suivi des absences, des congés, des heures supplémentaires et des formations. - Participer à la mise en place d’actions de communication interne (newsletters, affichages, événements) afin de renforcer la cohésion d’équipe et la culture d’entreprise. - Soutenir les projets de développement des compétences : recensement des besoins, organisation des sessions de formation, suivi des évaluations. - Veiller au respect de la confidentialité des données personnelles et à la conformité avec la législation du travail marocaine. **Profil recherché** - Étudiant(e) en Ressources Humaines, Gestion, Droit du travail ou domaine équivalent (Bac+3/4). - Sens de l’organisation, rigueur et respect absolu de la confidentialité. - Excellentes qualités relationnelles, esprit d’équipe et bonne capacité d’écoute. - Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint) et aisance avec les outils digitaux RH. - Proactivité, curiosité et envie d’apprendre les meilleures pratiques du secteur des centres d’appels. **Ce que nous offrons** - Horaires flexibles adaptés aux contraintes universitaires. - Un environnement de travail dynamique, stimulant et bienveillant au sein d’une équipe expérimentée. - Un encadrement personnalisé par des professionnels RH confirmés, garantissant un apprentissage concret et opérationnel. - Une attestation de stage et/ou une lettre de recommandation à la fin du contrat, valorisant votre employabilité. - La possibilité de développer votre réseau professionnel et d’acquérir une expérience solide dans le domaine des ressources humaines appliquée à un centre d’appel. Rejoignez Wengage et participez activement à la construction d’une équipe RH performante, tout en enrichissant votre parcours académique par une expérience professionnelle concrète et valorisante.