Téléconseiller(ère) – Émission d’appels et prise de rendez-vous

À propos du poste

Nous recherchons des téléconseillers(ères) expérimenté(e)s pour renforcer l’équipe commerciale d’un acteur spécialisé dans le mobilier de bureau. Vous travaillerez depuis notre site de Casablanca et serez en charge de la prospection téléphonique auprès de prospects et d’entreprises.

Missions principales

• Émettre des appels auprès de prospects et d’entreprises pour identifier leurs besoins.
• Présenter les services et solutions de l’entreprise.
• Prendre et planifier des rendez‑vous pour l’équipe commerciale.
• Assurer le suivi des prospects et mettre à jour les informations dans la base de données.
• Contribuer au développement du portefeuille clients.

Profil recherché

• Expérience obligatoire en émission d’appels et prise de rendez‑vous.
• Excellente élocution en français.
• Aisance relationnelle et sens de la communication.
• Dynamisme, persévérance et goût du challenge.
• Maîtrise des outils informatiques.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (ex. suite Office).
• Capacité à gérer une base de données clients.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une équipe dynamique.
• Possibilités d’évolution au sein d’une société en croissance.