Téléconseiller(ère) – Qualification de Fiches Secteur Énergie

À propos du poste

WOW7H24, société marocaine spécialisée dans l’offshoring et les solutions digitales de télécommunication, recherche des téléconseillers pour qualifier des prospects dans le secteur de l’énergie. Vous intégrerez une équipe dynamique basée à Casablanca et contribuerez à la qualité des bases de données clients.

Missions principales

• Contacter les prospects par téléphone et vérifier les informations présentes dans leurs fiches.
• Poser les questions nécessaires afin de valider les critères de qualification définis.
• Identifier les prospects correspondant aux exigences du secteur énergie.
• Mettre à jour les données dans les outils internes de l’entreprise.
• Respecter les procédures, les critères de qualité et les objectifs de production.

Profil recherché

• Première expérience en émission d’appels, téléconseil ou qualification de fichiers.
• Une expérience dans le domaine de l’énergie ou du photovoltaïque est un plus.
• Excellent niveau de français à l’oral.
• Bonne capacité d’écoute et de communication.
• Sérieux, rigueur, capacité à suivre un processus précis.
• Dynamisme et goût du travail avec des objectifs.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de téléprospection et de qualification de prospects.
• Capacité à utiliser les outils internes de mise à jour de données.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une entreprise en forte croissance.
• Environnement de travail stimulant et collaboratif.
• Possibilités d’évolution professionnelle dans le secteur des télécommunications.