Administrateur des ventes

À propos du poste

Orange Business, intégrateur réseau et digital, recrute un administrateur des ventes. Le poste travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques, financières et autres départements pour assurer une gestion fluide du cycle de vente, soutenir la croissance de l'activité, améliorer la satisfaction client et renforcer la performance de l'entreprise.

Missions principales

• Gestion des commandes : superviser le processus, de la réception à la livraison et aux paiements
• Facturation et recouvrement : émettre les factures correctement et à temps, et procéder au recouvrement si nécessaire
• Coordination interne : lier les services commerciaux, de production, logistique, finance et marketing, mettre en place des procédures et résoudre les problèmes liés aux ventes
• Gestion des litiges : résoudre les réclamations clients relatives aux commandes, livraisons ou facturations
• Reporting et suivi des KPIs : vérifier le revenu réel et préparer les rapports de revenus prévisionnels pour la direction
• Veille réglementaire : se tenir informé des évolutions légales et réglementaires liées à l'activité ADV

Profil recherché

• Diplôme de niveau Master minimum
• Minimum 5 ans d'expérience pertinente
• Idéalement connaissance du secteur des technologies, de la cybersécurité et des télécommunications
• Idéalement connaissance des relations de vente channels indirects

Ce que nous offrons

• Travail en équipes multinationales avec des collègues et clients du monde entier
• Horaires flexibles et possibilité de travailler à distance (hybride)
• Programmes de formation, de montée en compétences et de reconversion, ainsi que de progression interne et de mobilité au sein d'Orange
• Programmes de santé et de bien-être, initiatives de diversité et d'inclusion, RSE et événements de lien
• Programme de parrainage