Agent d'exploitation – Transport international (aérien, maritime, routier)

À propos du poste

SMARTSHIP WAYS, société spécialisée dans le transport international et les solutions logistiques, basée à Casablanca (Roches Noires), recherche un(e) agent(e) d'exploitation pour gérer les flux aériens, maritimes et routiers. Le poste s'adresse à des personnes souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et international.

Missions principales

• Gérer quotidiennement les opérations de transport international import/export
• Préparer et contrôler les documents : BL, AWB, CMR, factures, packing list, certificats, etc.
• Suivre les expéditions, de l'enlèvement jusqu'à la livraison finale
• Coordonner avec les compagnies aériennes et maritimes, les transporteurs et les agents à l'étranger
• Suivre les formalités douanières et les procédures réglementaires
• Communiquer proactivement avec les clients sur les délais, incidents et solutions
• Saisir et mettre à jour les dossiers dans le système interne
• Gérer les litiges, retards et irrégularités

Profil recherché

• Bac+2 / Bac+3 en logistique, transport, commerce international ou domaine similaire
• Expérience dans le transport international, le transit ou le freight forwarding
• Bonne connaissance des documents et procédures du transport international
• Bonne capacité d'organisation, de suivi et de communication
• Réactivité, rigueur et esprit d'équipe
• Français et anglais professionnels souhaités

Les candidats intéressés doivent envoyer leur CV par e-mail à l'entreprise.