Assistant(e) Clientèle Machine à Sous (F/H)

À propos du poste

Vendôm Talents propose une opportunité en tant qu'Assistant(e) Clientèle Machine à Sous au sein de Es Saadi Marrakech Resort, à Marrakech. Le poste consiste à accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la salle des machines à sous, tout en veillant à leur bien-être et à la fluidité du jeu.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la salle des machines à sous.
• Expliquer le fonctionnement des différents jeux et participer aux animations promotionnelles.
• Veiller en permanence au bien-être, au confort et à la fidélisation de la clientèle.
• Intervenir rapidement en salle lors des premiers incidents techniques mineurs.
• Effectuer les opérations de paiement des gains et la gestion des procédures associées.
• Assurer la fluidité et le bon déroulement du jeu dans la salle.
• Appliquer rigoureusement les réglementations des jeux en vigueur et les procédures internes de sécurité.

Profil recherché

• Un minimum de baccalauréat, complété par une formation ou une aisance démontrée dans les métiers du centre d'appels ou de l'hôtellerie-restauration.
• Une expérience significative de 1 à 3 ans dans une fonction similaire de service client est indispensable.

Pour postuler, il faut utiliser le lien fourni dans l'annonce, qui permet de transmettre son CV directement au client.