Assistant(e) Commercial(e) – ERP Odoo

À propos du poste

Karizma Group accompagne les entreprises dans leur transformation digitale avec l'ERP Odoo, de la PME au grand compte, et recrute un(e) assistant(e) commercial(e) à Casablanca. Le poste est à dominante commerciale, en relais direct de la direction sur le pipeline, les offres et les appels d'offres, avec un suivi administratif.

Missions principales

• Qualifier les demandes entrantes (site, WhatsApp, LinkedIn, salons) et tenir le pipeline CRM Odoo à jour
• Préparer, mettre en forme et suivre les devis et propositions commerciales avec les consultants et la direction
• Assurer la veille des appels d'offres et monter les dossiers administratifs et techniques dans les délais
• Relancer les prospects jusqu'à la décision, prendre les rendez-vous et organiser les démonstrations
• Gérer la logistique des salons et produire le reporting hebdomadaire du pipeline
• Administration des ventes : bons de commande, contrats, pièces clients, de la signature au lancement du projet
• Facturation et encaissements, relances de paiement, attestations fiscales et CNSS, cautions d'appels d'offres, classement et archivage
• Support de la direction : agenda, préparation des réunions, accueil des clients et partenaires

Profil recherché

• Communication irréprochable : français écrit impeccable, expression orale claire et convaincante ; l'anglais est un plus
• 2 à 5 ans d'expérience salariée (hors stages) en assistanat commercial, ADV ou support commercial B2B, idéalement dans les services, l'IT ou le conseil
• Bac+3 à Bac+5 en commerce ou gestion (ENCG, ISCAE, école de commerce, licence ou master)
• Rigueur, organisation et autonomie sur les délais, sens commercial et ténacité dans les relances

Compétences requises

• Excel et Office au quotidien
• Pratique d'un CRM ; la connaissance d'Odoo est un vrai plus

Ce que nous offrons

• CDI à temps plein à Casablanca
• Fixe selon expérience + primes sur objectifs définies à l'avance et suivies dans Odoo
• Formation Odoo dès l'intégration
• Évolution vers un poste de chargé(e) d'affaires ou de responsable ADV

Processus : candidature en 2 minutes, test vidéo sous 3 jours, entretien téléphonique, entretien sur site avec la direction, proposition sous 4 jours.