Butler – Resort de luxe en bord de mer

À propos du poste

Un resort étendu sur 18 hectares, en bord de mer dans la baie de Taghazout, à 17 km d'Agadir, recrute un Butler. Le poste incarne le plus haut niveau de service personnalisé de l'hôtellerie de luxe : grâce à une parfaite connaissance des préférences, des besoins et des attentes des clients, le Butler crée des expériences sur mesure, de l'arrivée jusqu'aux attentions exclusives.

Missions principales

• Créer des expériences sur mesure pour chaque client, pensées dans les moindres détails.
• Assurer des services exclusifs et des attentions personnalisées, de l'arrivée jusqu'à la fin du séjour.
• Orchestrer chaque étape du séjour avec soin et élégance, en dépassant les attentes des clients.

Profil recherché

• Expérience préalable dans des hôtels de luxe, des résidences privées ou des postes similaires de l'industrie hôtelière.
• Excellentes compétences en communication et en service client, avec les collègues, les VIP, les propriétaires et les clients.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à hiérarchiser les priorités.
• Sens du service et capacité à résoudre rapidement les problèmes et imprévus.

Compétences requises

• Maîtrise de l'anglais et du français ; la connaissance d'autres langues est un atout.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et rédaction avec une étiquette professionnelle.