Call Center Agent (m/w/d) – Deutschsprachig in Casablanca
Selectra · Casablanca-Settat
وصف الوظيفة
Über die Position
Als Call Center Agent (m/w/d) beraten Sie deutschsprachige Privatkunden aus Deutschland zu Energie‑ und Telekommunikationstarifen – ohne Vorerfahrung.
Hauptaufgaben
- Vertrieb und Unterstützung bei der Auswahl von Energie‑ und Telekommunikationsverträgen für den deutschen Markt (Inbound Telesales).
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und individuelle Empfehlung passender Lösungen.
- Professionelle Begleitung der Kunden bis zum Vertragsabschluss.
Anforderungsprofil
- Fließende Deutschkenntnisse.
- Freude am Verkaufen und Beraten am Telefon.
- Ehrgeiz, Durchhaltevermögen und Zielorientierung.
- Begeisterung für neue Herausforderungen.
Erforderliche Kenntnisse
- Deutschsprachige Kommunikation.
Was wir bieten
- Stabiles Fixgehalt plus leistungsbasierter Bonus (6.000 MAD – 14.600 MAD) und mögliche Anwesenheitsprämie von 1.000 MAD.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Keine Wochenendarbeit, feste Schichten.
- Sozialversicherung (CNSS), gesetzliche Krankenversicherung (AMO) und zusätzliche private Krankenversicherung (AMC).
- Lockerer Dresscode – kurze Hose und Sneaker sind erlaubt.
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