Change Manager – Gestion du changement

À propos du poste

Le Change Manager accompagne les projets de transformation d’ALTEN MAROC en facilitant l’adoption des nouveaux outils, processus ou organisations. Il conçoit et déploie les actions de communication, de formation et de suivi afin d’assurer l’adhésion des parties prenantes.

Missions principales

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement du projet.
• Identifier les parties prenantes, analyser les impacts et élaborer les plans de communication et de formation.
• Concevoir et produire les supports de communication (présentations, newsletters, guides, FAQ).
• Organiser et animer des ateliers, réunions d’information et sessions de formation.
• Suivre les indicateurs clés (taux de formation, taux d’adoption, satisfaction) et produire des reportings réguliers.

Profil recherché

• Expérience de 1 à 3 ans en conduite du changement ou gestion de projet.
• Excellentes capacités de communication en anglais (minimum C1) et en français (minimum B2).
• Sens de l’organisation, rigueur, esprit d’analyse et de synthèse.
• Pédagogie et capacité à accompagner les utilisateurs.

Compétences requises

• Méthodologies de conduite du changement.
• Gestion de projet.
• Création de supports de communication et pédagogiques.
• Suivi et analyse d’indicateurs (KPIs).
• Maîtrise des outils bureautiques et de présentation (PowerPoint, Excel).

Ce que nous offrons

• Parcours de carrière personnalisé et évolutif.
• Politique ambitieuse de développement des compétences.
• Environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens.