Chargé(e) de clientèle CRC Banque – CDI

DEKRA Services · Casablanca

CDI Junior 4,000 - 6,000 MAD/شهر 🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

Nous recrutons, pour le compte d'un organisme financier situé à Sidi Maarouf, des chargés de clientèle affectés au département engagement. Vous assurerez le shift de midi à 20h en semaine ainsi que le samedi matin, en téléphonie et à distance.

Missions principales

Assurer le shift de midi à 20h et le samedi matin.
Réceptionner les appels entrants et accueillir les clients.
Prendre en charge les demandes, assurer le suivi des opérations après‑vente.
Traiter les instances et apporter des réponses conformes aux décisions prises sur les dossiers.

Profil recherché

Bac+3 avec une première expérience, de préférence dans une fonction similaire.
Bon sens de la communication en français.
Disponibilité pour travailler jusqu’à 20h et le samedi matin.
Capacité à travailler en équipe et à fidéliser la clientèle.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 4-6k MAD par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.

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