Chargé(e) de comptes – Casablanca

CIH BANK · Casablanca

🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

Rejoignez l’agence CIH BANK à Casablanca en tant que Chargé(e) de comptes. Vous serez l’interlocuteur privilégié de la clientèle en agence, garantissant un accueil professionnel et la bonne exécution des opérations bancaires.

Missions principales

Assurer un accueil courtois et professionnel de la clientèle en agence.
Garantir la rapidité et la fiabilité des opérations de guichet et d’arrière‑guichet.
Fournir des informations précises et pertinentes en réponse aux demandes des clients.
Contribuer à la qualité du service client grâce à un accueil de qualité.
Optimiser l’efficacité de l’action commerciale dans le traitement des opérations.
Maîtriser le risque lié aux opérations bancaires.

Profil recherché

Formation BAC+3.
Orientation client.
Aisance relationnelle.
Communication efficace.
Rigueur et organisation.
Proximité avec la clientèle.
Résidence à Casablanca.

Compétences requises

Connaissance des procédures et produits bancaires.
Maîtrise des outils de guichet et d’arrière‑guichet.

Questions fréquentes

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