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Chargé(e) de comptes – Casablanca
CIH BANK · Casablanca
Job description
À propos du poste
Rejoignez l’agence CIH BANK à Casablanca en tant que Chargé(e) de comptes. Vous serez l’interlocuteur privilégié de la clientèle en agence, garantissant un accueil professionnel et la bonne exécution des opérations bancaires.
Missions principales
- Assurer un accueil courtois et professionnel de la clientèle en agence.
- Garantir la rapidité et la fiabilité des opérations de guichet et d’arrière‑guichet.
- Fournir des informations précises et pertinentes en réponse aux demandes des clients.
- Contribuer à la qualité du service client grâce à un accueil de qualité.
- Optimiser l’efficacité de l’action commerciale dans le traitement des opérations.
- Maîtriser le risque lié aux opérations bancaires.
Profil recherché
- Formation BAC+3.
- Orientation client.
- Aisance relationnelle.
- Communication efficace.
- Rigueur et organisation.
- Proximité avec la clientèle.
- Résidence à Casablanca.
Compétences requises
- Connaissance des procédures et produits bancaires.
- Maîtrise des outils de guichet et d’arrière‑guichet.
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