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Chargé(e) de comptes – Casablanca

CIH BANK · Casablanca

🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Rejoignez l’agence CIH BANK à Casablanca en tant que Chargé(e) de comptes. Vous serez l’interlocuteur privilégié de la clientèle en agence, garantissant un accueil professionnel et la bonne exécution des opérations bancaires.

Missions principales

  • Assurer un accueil courtois et professionnel de la clientèle en agence.
  • Garantir la rapidité et la fiabilité des opérations de guichet et d’arrière‑guichet.
  • Fournir des informations précises et pertinentes en réponse aux demandes des clients.
  • Contribuer à la qualité du service client grâce à un accueil de qualité.
  • Optimiser l’efficacité de l’action commerciale dans le traitement des opérations.
  • Maîtriser le risque lié aux opérations bancaires.

Profil recherché

  • Formation BAC+3.
  • Orientation client.
  • Aisance relationnelle.
  • Communication efficace.
  • Rigueur et organisation.
  • Proximité avec la clientèle.
  • Résidence à Casablanca.

Compétences requises

  • Connaissance des procédures et produits bancaires.
  • Maîtrise des outils de guichet et d’arrière‑guichet.

Questions fréquentes

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