Chargé(e) de Recouvrement Terrain
Wafasalaf · Préfecture de Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
Wafasalaf, filiale d'Attijariwafa Bank et du Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, recherche des Chargé(e)s de Recouvrement Terrain pour renforcer ses équipes à travers le Maroc. Vous interviendrez directement sur le terrain afin de gérer les dossiers de précontentieux et d’accompagner les clients dans la régularisation de leurs crédits.
Missions principales
- Gérer les situations de précontentieux et proposer des solutions de rééchelonnement simples.
- Exploiter l’applicatif métier dédié au suivi des dossiers de recouvrement.
- Appliquer les procédures internes tout en actualisant vos connaissances en fonction des évolutions des outils.
- Effectuer les déplacements nécessaires dans la région d’affectation pour assurer le suivi terrain.
Profil recherché
- Diplôme BAC+3 minimum.
- Au moins une année d’expérience dans un poste similaire de recouvrement.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et orienté résultats.
- Bonne connaissance des dispositifs de recouvrement.
- Possession d’un véhicule pour les déplacements.
Compétences requises
- Maîtrise de l’applicatif métier de recouvrement.
- Connaissance des procédures de précontentieux.
- Permis de conduire et véhicule personnel.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail stimulant et collaboratif.
- Possibilité d’exprimer votre créativité et de contribuer à l’amélioration du bien‑être des ménages marocains.
Questions fréquentes
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