Chargé(e) de support commercial et ADV (H/F)

À propos du poste

Rattaché(e) au Directeur Commercial et en soutien des deux commerciaux, vous assurez le bon déroulement des projets clients et le suivi administratif des activités commerciales au sein d’une filiale marocaine d’un groupe français du secteur agroalimentaire.

Missions principales

• Assurer la saisie, le suivi des projets clients et la gestion des budgets associés.
• Coordonner les échantillons et les demandes qualité avec le service Qualité, réaliser les reportings.
• Établir, enregistrer les devis dans l’ERP EBP et les transmettre aux commerciaux.
• Créer et mettre à jour les comptes clients, transmettre les documents techniques.
• Gérer un portefeuille de petits comptes, relancer commercialement et suivre les opportunités.
• Assurer le backup de l’administration des ventes, saisir les commandes, éditer bons de livraison et factures.
• Organiser la planification de la production, les expéditions, les groupages et les dossiers export.

Profil recherché

• Formation supérieure orientée administration, gestion commerciale ou assistanat.
• Expérience réussie en assistanat commercial BtoB, idéalement dans l’industrie agroalimentaire ou chez un sous‑traitant.
• Autonomie, sens de l’organisation, capacité à gérer les priorités et à prendre des initiatives.
• Excellent relationnel, aptitude à travailler en interface avec de multiples interlocuteurs.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
• Bonne connaissance d’un ERP, idéalement EBP.
• Capacité à utiliser des logiciels de gestion commerciale.