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Chargé(e)s de Relation Client – Agadir

Coliaty · Agadir

جديد
🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

COLIATY recrute deux Chargé(e)s de Relation Client pour renforcer son équipe à Agadir. Vous aimez le contact client, vous avez le sens de l’écoute et le goût du travail bien fait ? Rejoignez-nous.

Missions principales

  • Gérer les appels entrants et sortants des clients
  • Assurer le suivi des commandes et leur confirmation auprès des clients
  • Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées
  • Garantir un suivi et un accompagnement de qualité
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Profil recherché

  • Niveau Bac ou plus
  • Une expérience en centre d’appels (téléconseiller/ère) est un atout
  • Excellentes capacités de communication et d’écoute
  • Sens du service client, rigueur et sens de l’organisation
  • Maîtrise des outils informatiques

Questions fréquentes

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