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وصف الوظيفة
Robert Half, leader mondial du recrutement spécialisé, recherche un(e) Commis Administratif pour renforcer son équipe aux États‑Unis, avec une implantation locale à Casablanca. Vous intégrerez un environnement dynamique où la rigueur, la polyvalence et le sens du service sont essentiels.
**Missions principales**
- Accueillir et orienter les appels téléphoniques et les courriels entrants, en assurant une réponse rapide et professionnelle aux demandes internes et externes.
- Préparer, vérifier et traiter les données clients, mettre à jour les dossiers de compte et garantir l’exactitude des informations dans les systèmes de gestion.
- Assurer la saisie de données, le classement, l’archivage et la gestion documentaire, en respectant les procédures de confidentialité et de conformité.
- Soutenir les équipes opérationnelles dans la préparation de rapports, présentations PowerPoint et tableaux Excel, ainsi que dans la coordination de réunions et la prise de notes.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs en identifiant les points de friction et en proposant des solutions pragmatiques.
- Réaliser d’autres tâches administratives assignées, telles que la gestion des fournitures de bureau, la mise à jour des bases de données internes et le suivi des échéances contractuelles.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire ou formation professionnelle en administration, gestion ou domaine connexe.
- Expérience antérieure (0 à 2 ans) en soutien administratif, idéalement dans un cabinet de recrutement ou un environnement de services professionnels.
- Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) et aisance avec les outils de gestion de documents et les systèmes CRM.
- Excellente précision dans la saisie de données et sens aigu du détail.
- Compétences organisationnelles solides, capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à respecter des délais serrés.
- Communication écrite et orale irréprochable, avec une attitude proactive et orientée client.
- Autonomie, esprit d’initiative et capacité à résoudre les problèmes de façon créative.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une période d’essai conforme à la législation en vigueur.
- Un environnement de travail hybride, combinant présence sur site et télétravail selon les besoins opérationnels.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, programme de formation continue).
- Des opportunités d’évolution au sein d’un groupe international reconnu pour son excellence en recrutement.
- Un accompagnement personnalisé pour le développement de vos compétences techniques et comportementales.
Rejoignez Robert Half et participez activement à la performance administrative de nos équipes, tout en développant votre carrière dans un cadre stimulant et international.
