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Conseiller.e relation client en énergie F/H

Konecta Marina · Casablanca

جديد
CDI Junior 🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

Konecta Marina recrute des conseillers(ères) clientèle francophones pour une activité dédiée à un fournisseur d'énergie. Le poste est basé à Casablanca, en CDI, avec une amplitude horaire à communiquer sur place.

Missions principales

  • Accueillir les clients avec professionnalisme, par téléphone et par mail
  • Comprendre leurs besoins, même flous, et y répondre avec clarté
  • Proposer des solutions personnalisées selon les situations
  • Contribuer à la qualité du service rendu
  • Gérer les situations délicates avec empathie et méthode

Profil recherché

  • Aisance téléphonique
  • Capacité d'accompagner les clients avec pédagogie
  • Motivation, dynamisme et envie d'atteindre ses objectifs
  • Une première expérience en service client est obligatoire

Ce que nous offrons

  • Salaire motivant et primes attractives
  • Formation complète et accompagnement continu
  • Contrat CDI, CNSS, mutuelle, AMO et conventions (banques, laboratoires et autres)
  • Première prise en charge des frais de transport selon conditions
  • Accès aux avantages du grand groupe
  • Environnement de travail agréable, ambiance jeune et orientée performance

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Konecta Marina.
Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.
Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.

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