Conseiller(ère) en assurance – centre d’appel

À propos du poste

PHP Courtage, spécialiste des solutions d’assurance santé, prévoyance, mutuelle et assurance emprunteur, recherche un(e) conseiller(ère) en assurance pour son centre d’appel basé à Casablanca. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients particuliers, chargé de les orienter vers les produits les plus adaptés à leurs besoins.

Missions principales

• Accueillir les appels entrants et effectuer les appels sortants pour proposer les offres d’assurance santé, prévoyance, mutuelle et emprunteur.
• Qualifier les fiches clients (PV/PAC/ITE) et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Établir des devis, conseiller les clients et finaliser les ventes.
• Assurer le reporting quotidien et participer aux challenges hebdomadaires.

Profil recherché

• Excellent relationnel, sens de l’écoute et capacité à convaincre.
• Bonne maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit.
• Autonomie, sens de l'organisation et esprit d’équipe.
• Goût du challenge et motivation à atteindre des objectifs.

Compétences requises

• Maîtrise du français.
• Compétences en communication téléphonique et vente.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Ce que nous offrons

• Salaire net mensuel de 7 000 à 8 000 MAD, primes hebdomadaires déplafonnées.
• Avantages sociaux (déclaration CNSS, AMO).
• Horaires administratifs 9h‑18h, week‑end OFF.
• Environnement de travail agréable avec possibilités d’évolution.