Coordinateur(trice) pédagogique & commercial(e)
HELM – Haute École de Leadership et de Management · Marrakech
وصف الوظيفة
À propos du poste
HELM, Haute École de Leadership et de Management, forme des professionnels africains en ligne (MBA, Bachelor, certificats exécutifs et DBA). Pour accompagner sa croissance, elle recherche un(e) coordinateur(trice) pédagogique et commercial(e).
Missions principales
- Accompagner les candidats de la première prise de contact jusqu'à l'inscription (appels, WhatsApp, e-mail)
- Présenter les programmes et orienter chaque candidat vers la formation adaptée à son profil
- Suivre les prospects dans le CRM
- Accompagner les apprenants inscrits tout au long de leur parcours
Profil recherché
- Excellent relationnel et aisance au téléphone
- Bon niveau de français
- Première expérience en vente, conseil ou relation client, idéalement dans la formation
- Expérience réussie en centre d'appels (Concentrix, Majorel, Webhelp, Teleperformance ou équivalent) exigée
- Organisé(e), autonome et orienté(e) résultats
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HELM – Haute École de Leadership et de Management
Marrakech
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