Coordinateur(trice) pédagogique & commercial(e)

HELM – Haute École de Leadership et de Management · Marrakech

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Mid 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

HELM, Haute École de Leadership et de Management, forme des professionnels africains en ligne (MBA, Bachelor, certificats exécutifs et DBA). Pour accompagner sa croissance, elle recherche un(e) coordinateur(trice) pédagogique et commercial(e).

Missions principales

Accompagner les candidats de la première prise de contact jusqu'à l'inscription (appels, WhatsApp, e-mail)
Présenter les programmes et orienter chaque candidat vers la formation adaptée à son profil
Suivre les prospects dans le CRM
Accompagner les apprenants inscrits tout au long de leur parcours

Profil recherché

Excellent relationnel et aisance au téléphone
Bon niveau de français
Première expérience en vente, conseil ou relation client, idéalement dans la formation
Expérience réussie en centre d'appels (Concentrix, Majorel, Webhelp, Teleperformance ou équivalent) exigée
Organisé(e), autonome et orienté(e) résultats

Questions fréquentes

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