Customer Service Representative (Darija & English)
Aceolution · Rabat-Salé-Kénitra
وصف الوظيفة
About the role
A contact centre team in Morocco is looking for customer-focused professionals fluent in Moroccan Arabic (Darija) and English. The role handles inbound and outbound calls and keeps customers satisfied.
Key responsibilities
- Handle inbound and outbound customer calls.
- Respond to customer inquiries, complaints and service requests.
- Provide accurate information and resolve customer issues professionally.
- Maintain customer records and update CRM systems.
- Meet customer satisfaction, quality and productivity targets.
Required profile
- Fluency in Moroccan Arabic (Darija) and English is mandatory.
- Previous contact centre or customer service experience preferred.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Flexibility to work rotational shifts, if required.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المغرب.
الرواتب حسب المهنة
عمليات البحث الشائعة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Aceolution
Rabat-Salé-Kénitra
عروض عمل ذات صلة
-
Téléprospecteur / Téléprospectrice B2B France
3s pro tech Rabat-Salé-Kénitra -
Conseiller clientèle francophone – service client Sidi Maarouf
Teleperformance Casablanca -
Chargé de clientèle francophone – Télécoms
Teleperformance Marrakech -
Conseiller bilingue FR/ENG
Teleperformance Marrakech -
Téléconseiller santé (émission d'appels) – CDI à Agadir
TELEACTIS Agadir