Directeur de magasin (Store Director)
ISG International Service Group · Casablanca et périphérie
وصف الوظيفة
À propos du poste
STORE DIRECTORISING recrute, pour le compte de son client, une enseigne internationale de retail en forte expansion au Maroc, un(e) Store Director. Le poste pilote la performance globale d'un magasin stratégique : performance commerciale et financière, excellence opérationnelle, expérience client et développement des équipes. Il s'agit d'un rôle de direction stratégique avec une forte dimension management, stratégie et transformation.
Missions principales
- Définir avec la Direction la stratégie commerciale et opérationnelle du magasin, traduire les orientations en plans d'action et piloter les budgets, prévisions et le P&L
- Piloter les KPI (chiffre d'affaires, marge, panier moyen, conversion, fidélisation) et développer le chiffre d'affaires et la rentabilité
- Diriger les équipes du magasin, former les managers, préparer les successions et piloter les recrutements et la formation
- Superviser les opérations, les stocks, le merchandising, la sécurité et la maintenance, et garantir une expérience client conforme aux standards de l'enseigne
- Optimiser les coûts opérationnels et piloter les besoins en effectifs
- Produire des reportings réguliers à la Direction et participer aux projets de transformation du réseau au Maroc
Profil recherché
- Minimum 7 à 10 ans d'expérience en retail, dont une expérience significative en direction de magasin ou de business unit
- Expérience confirmée dans le pilotage d'un compte d'exploitation (P&L)
- Expérience solide dans le management d'équipes importantes et de managers
- Capacité à définir une stratégie commerciale et opérationnelle, à conduire le changement et à gérer des projets de transformation
- Leadership fédérateur, excellente capacité d'analyse, de décision et de communication avec des interlocuteurs locaux et internationaux
Ce que propose le client
- Un poste de direction stratégique au sein d'une enseigne internationale en croissance
- Une forte exposition à la Direction et aux enjeux de développement du réseau au Maroc
- Des projets de transformation et de développement ambitieux
- Des perspectives d'évolution vers des responsabilités régionales ou multi-sites
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