Directeur d’Hôtel 4 étoiles

À propos du poste

Dans le cadre de l’ouverture prochaine d’un nouvel établissement Eurostars Hotel Company à Casablanca, nous recherchons un(e) Directeur(trice) d’Hôtel passionné(e) et doté(e) d’un fort leadership. Vous serez en charge du lancement, du développement et de la gestion globale de cet hôtel 4* tout en garantissant l’excellence opérationnelle et l’expérience client.

Missions principales

• Assurer le respect des standards de qualité, de service et de rentabilité propres à Eurostars Hotel Company.
• Piloter l’ensemble des opérations de l’hôtel et garantir le bon fonctionnement de tous les départements.
• Recruter, former, motiver et accompagner les responsables de département ainsi que leurs équipes.
• Atteindre les objectifs financiers et optimiser la rentabilité grâce à une gestion rigoureuse des coûts.
• Développer une culture d’amélioration continue et d’excellence au sein des équipes.
• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et opérationnelle.
• Superviser les actions de revenue management, marketing et commerciales.
• Représenter l’établissement auprès des partenaires, clients institutionnels et acteurs locaux.

Profil recherché

• Passion pour l’hôtellerie et forte orientation client.
• Minimum 3 ans d’expérience en tant que Directeur d’Hôtel, idéalement lors d’une ouverture ou d’un repositionnement.
• Formation supérieure en Hôtellerie, Tourisme ou Gestion Hôtelière.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais ; d’autres langues sont un atout.
• Compétences avérées en leadership et gestion d’équipes multiculturelles.
• Capacité d’analyse, sens de l’organisation et orientation résultats.

Compétences requises

• Maîtrise des indicateurs de performance hôtelière.
• Utilisation d’outils de gestion hôtelière.
• Compétences avancées en gestion financière et budgétaire.