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انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 24/08/2026. لم تعد تقبل الطلبات.

Ingénieur support IT

SBS · Méchouar de Casablanca

Mid 🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

BS, partenaire technologique de plus de 1 500 institutions financières, recherche un ingénieur support IT pour assurer le bon fonctionnement de son parc informatique et accompagner les utilisateurs au quotidien.

Missions principales

  • Traiter les demandes de support informatique (incidents).
  • Gérer les demandes de ressources ou services (request).
  • Assurer la gestion du stock et le suivi du parc informatique.
  • Superviser la sécurisation des sauvegardes mensuelles.
  • Effectuer le suivi quotidien de l’exploitation (batch tasks).
  • Coordonner les processus d’onboarding et d’offboarding des collaborateurs.

Profil recherché

  • Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
  • Bonne maîtrise du français et de l’anglais.
  • Rigueur, respect des processus et sens du service client.

Compétences requises

  • Services Microsoft : Windows 10/11, Office 365, Microsoft Teams.
  • Connaissance de ServiceNow (atout).

Questions fréquentes

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