Opérateur de centre d’appels

Distripha · Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

Mid 🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

Distripha recherche un(e) opérateur(trice) téléphonique pour renforcer son équipe dans le cadre du développement de son activité.

Missions principales

Prendre en charge les échanges téléphoniques avec les pharmaciens.
Présenter et faire découvrir les solutions Distripha.
Identifier les besoins des pharmaciens et les accompagner dans leur parcours.
Développer une relation client de qualité et contribuer à la croissance de l’entreprise.
Assurer le suivi des prospects et participer activement à leur conversion.

Profil recherché

Expérience en téléprospection commerciale d’au moins 3 ans.
Expérience en relation client, téléprospection ou conseil téléphonique.
Excellente aisance au téléphone et très bonne communication.
Sens de l’écoute, capacité à convaincre et goût du challenge.
Dynamisme, organisation et autonomie.
Une expérience dans le secteur pharmaceutique ou avec les professionnels de santé serait un atout.

Compétences requises

Maîtrise des outils de téléprospection.
Capacité à identifier les besoins clients.
Gestion de la relation client.

Questions fréquentes

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