Responsable MICE

À propos du poste

Leonis Travel, agence du Groupe Parthenon, développe son activité MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) et recherche un(e) Responsable MICE pour piloter et développer ce pôle à Casablanca.

Missions principales

• Développer l’activité MICE : prospection, fidélisation et gestion des grands comptes.
• Concevoir des programmes sur mesure (séminaires, voyages d’incentive, congrès, conventions, éductours).
• Élaborer les propositions commerciales, budgets et négocier avec hôtels, compagnies aériennes, transporteurs et prestataires.
• Piloter les projets de A à Z (logistique, transport, hébergement, activités, accueil et accompagnement sur place).
• Garantir la qualité d’exécution, la satisfaction client et la rentabilité des opérations.
• Encadrer et faire monter en compétences les coordinateurs MICE.
• Assurer le reporting d’activité à la Direction.

Profil recherché

• Bac+4/5 en tourisme, événementiel, commerce ou équivalent.
• 5 à 8 ans d’expérience en MICE (agence de voyage, DMC ou agence événementielle).
• Excellent réseau de prestataires au Maroc et à l’international.
• Compétences solides en négociation, gestion budgétaire et management.
• Français et anglais courants ; l’arabe est un plus.
• Sens du service, leadership, rigueur et disponibilité.

Compétences requises

• Maîtrise des processus de planification et de suivi de projets MICE.
• Capacité à négocier avec des fournisseurs et à gérer des budgets importants.
• Compétences en management d’équipes et coordination de coordinateurs.