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Standardiste

ECF TRAVAUX · Casablanca

جديد
Onsite 🇫🇷 Français
Word Excel Switchboard

وصف الوظيفة

À propos du poste

En tant que Standardiste chez ECF TRAVAUX, vous serez le premier point de contact téléphonique de l’entreprise, assurant un accueil courtois et professionnel des appelants.

Missions principales

  • Réceptionner, filtrer et orienter les appels entrants vers les services concernés.
  • Prendre des messages précis et assurer le suivi des demandes.
  • Effectuer des tâches administratives simples telles que la rédaction de courriels et la mise à jour de listings.

Profil recherché

  • Expérience préalable en tant que Switchboard Operator ou dans un poste d’accueil similaire.
  • Excellentes compétences relationnelles et sens du service.

Compétences requises

  • Maîtrise d’un standard téléphonique (Switchboard).
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, messagerie électronique.
  • Excellente étiquette téléphonique et capacité à communiquer clairement.

Questions fréquentes

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