Superviseur d'entretien ménager

À propos du poste

Nous recherchons un Superviseur d'entretien ménager pour garantir la qualité et la propreté de nos chambres, espaces publics et installations (piscine, etc.) au sein de notre établissement situé à Rabat.

Missions principales

• Contrôler la conformité des chambres et espaces après le passage du personnel d'entretien.
• Établir des rapports sur l'état des chambres louées, prioriser les nettoyages et mettre à jour les statuts.
• Coordonner les équipes d'entretien, d'ingénierie, de réception et de blanchisserie.
• Documenter et résoudre les problèmes de chambres non adaptées avec la réception.
• Préparer, diffuser et communiquer les plannings d'affectation.
• Assister la direction dans le recrutement, la formation, l'évaluation et la motivation du personnel.

Profil recherché

• Capacité à travailler en équipe et à assurer la liaison entre différents services.
• Bonne connaissance des procédures de sécurité et des normes de qualité hôtelière.
• Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
• Aptitude à effectuer des tâches physiques variées (marcher, courir, soulever, atteindre des hauteurs).

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques de suivi et de reporting.
• Connaissance des procédures de sécurité et de prévention des accidents.
• Capacité à lire et interpréter des informations écrites de petite taille.