Superviseur recouvrement H/F

À propos du poste

Mobilize Financial Services recrute son futur Superviseur recouvrement pour piloter, animer et optimiser l’ensemble des activités de recouvrement amiable, terrain et contentieux, afin de maîtriser le risque crédit, d’améliorer le taux de recouvrement et de sécuriser les créances de l’entreprise, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Missions principales

• Contribuer au pilotage, à l’animation et au suivi de l’activité de recouvrement amiable, terrain et contentieux.
• Suivre et animer les entités internes en charge du recouvrement.
• Proposer et mettre en œuvre des plans d’action pour atteindre les objectifs fixés.
• Analyser régulièrement les indicateurs de performance et de fraude externe.
• Définir et actualiser les modes opératoires et les procédures de recouvrement.

Profil recherché

• Formation Bac+5 en Finance.
• Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou assurance.

Compétences requises

• Connaissance des procédures judiciaires et de la réglementation locale applicables au recouvrement.
• Maîtrise pratique des techniques et modalités de recouvrement.
• Capacité d’animation des prestataires et des parties prenantes.
• Capacité de négociation et de persuasion.
• Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse, sens du contact et de la communication, capacité à travailler en transverse.