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انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 10/09/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Support client comptable – Assistance aux utilisateurs
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وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un(e) comptable confirmé(e) pour rejoindre l’équipe Support client d’une société française qui développe un logiciel d’automatisation comptable. Vous travaillerez à distance depuis le Maroc et serez chargé(e) d’accompagner les utilisateurs de la plateforme.
Missions principales
- Répondre aux questions des utilisateurs par mail, téléphone ou visioconférence.
- Expliquer les fonctionnalités du logiciel comptable et guider les clients dans leur utilisation.
- Identifier les problèmes récurrents et remonter les besoins d’amélioration aux équipes produit.
- Assurer une veille sur les évolutions légales et fiscales afin de conseiller les clients.
Profil recherché
- Bac+3 minimum en comptabilité.
- Au moins 4 ans d’expérience en comptabilité.
- Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
- Capacité d’écoute, patience et bienveillance.
Compétences requises
- Comptabilité
- Logiciel comptable
Ce que nous offrons
- Formation complète à 100 % sur l’outil.
- Poste en télétravail avec une connexion internet fiable.
- Environnement dynamique au sein d’une équipe internationale.
Questions fréquentes
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