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Support client comptable – Assistance aux utilisateurs

talen'time

Remote

Remote Mid 🇫🇷 Français

comptabilité logiciel comptable

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) comptable confirmé(e) pour rejoindre l’équipe Support client d’une société française qui développe un logiciel d’automatisation comptable. Vous travaillerez à distance depuis le Maroc et serez chargé(e) d’accompagner les utilisateurs de la plateforme.

Missions principales

Répondre aux questions des utilisateurs par mail, téléphone ou visioconférence.
Expliquer les fonctionnalités du logiciel comptable et guider les clients dans leur utilisation.
Identifier les problèmes récurrents et remonter les besoins d’amélioration aux équipes produit.
Assurer une veille sur les évolutions légales et fiscales afin de conseiller les clients.

Profil recherché

Bac+3 minimum en comptabilité.
Au moins 4 ans d’expérience en comptabilité.
Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
Capacité d’écoute, patience et bienveillance.

Compétences requises

Comptabilité
Logiciel comptable

Ce que nous offrons

Formation complète à 100 % sur l’outil.
Poste en télétravail avec une connexion internet fiable.
Environnement dynamique au sein d’une équipe internationale.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec talen'time.

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Published 2 months ago

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