📢 جديد: تابع عروض اليوم على قناتنا في واتساب
Jobiglo

لا توجد نتائج.

الوظائف قوالب السيرة الذاتية NEW
تسجيل الدخول تسجيل مرشح تسجيل صاحب عمل
العربية Français English

Technicien Helpdesk N1 Advanced

Confidentiel · Casablanca-Settat

جديد
Junior 🇫🇷 Français
Windows 10/11 Active Directory Outlook O365 GLPI ServiceNow Jira TCP/IP VPN DHCP DNS

وصف الوظيفة

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk N1 Advanced pour renforcer notre équipe IT. Vous assurerez l’assistance technique aux utilisateurs, la résolution d’incidents de premier niveau avancé et le suivi des tickets jusqu’à leur clôture.

Missions principales

  • Assurer le support technique de niveau 1 (poste de travail, messagerie, VPN, périphériques, etc.)
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
  • Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs
  • Assurer les interventions dans l’outil de ticketing
  • Garantir la satisfaction des utilisateurs et le respect des SLA

Profil recherché

  • Bac +2 en informatique ou équivalent
  • Expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire
  • Bon niveau de communication en français, l'anglais est un plus
  • Esprit d’équipe, sens du service et rigueur

Compétences requises

  • Maîtrise de Windows 10/11, Active Directory, Outlook, O365
  • Utilisation d’outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, Jira)
  • Connaissances réseau (TCP/IP, VPN, DHCP, DNS)

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Confidentiel.
Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في المغرب.

قدم طلبك في 30 ثانية

أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.

قدم الآن →

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

لديك سؤال حول هذا العرض؟

اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.

💬 راسلنا على تيليجرام

منشور منذ ساعتين

ينتهي شهر من الآن

2 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...

Confidentiel

Casablanca-Settat

عروض عمل ذات صلة

Emplois à Casablanca-Settat Métier : تكنولوجيا المعلومات