Téléconseiller en émission d’appels (CDI)
ARIA · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
Dans le cadre du développement d’un partenariat avec un client français, ARIA Casablanca recrute des téléconseillers en émission d’appels pour son centre de service.
Missions principales
- Contacter des prospects afin de leur proposer des offres adaptées (électricité, gaz, services d’entretien, etc.).
- Identifier les besoins, informer et conseiller avec professionnalisme.
- Mettre à jour les données clients dans le CRM.
- Atteindre les objectifs de qualité et de performance fixés par la direction.
Profil recherché
- Aisance relationnelle et excellente expression orale en français.
- Une première expérience en centre d’appels ou en télévente est un atout.
- Goût du challenge et des objectifs.
- Motivation, sérieux et sens du travail en équipe.
Compétences requises
- Utilisation du CRM.
Ce que nous offrons
- Formation complète sur les produits et outils.
- Rémunération motivante : fixe + primes déplafonnées.
- Ambiance conviviale et possibilités d’évolution rapide.
- Horaires stables du lundi au vendredi (07H‑11H / 12H‑17H) et week‑end OFF.
- CDI, CNSS, mutuelle.
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