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Téléconseiller en réception d’appels – Casablanca
TECTRA · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
TECTRA recrute 20 téléconseillers en réception d’appels pour son client basé à Casablanca. Le poste convient aux profils débutants souhaitant acquérir une première expérience en relation client.
Missions principales
- Réception des appels entrants
- Ouverture et suivi des dossiers clients
- Traitement des demandes et orientation des clients
- Rédaction des comptes rendus
Profil recherché
- Bac+2 (toutes filières)
- Bon niveau de français à l’écrit et à l’oral
- Sens du service client et bon relationnel
- Débutants acceptés
- Motivation et envie d’apprendre
- Disponibilité immédiate
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Formation rémunérée au démarrage
Questions fréquentes
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