Téléconseiller en réception d’appels – Casablanca

TECTRA · Casablanca

Nouveau

Junior 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

TECTRA recrute 20 téléconseillers en réception d’appels pour son client basé à Casablanca. Le poste convient aux profils débutants souhaitant acquérir une première expérience en relation client.

Missions principales

Réception des appels entrants
Ouverture et suivi des dossiers clients
Traitement des demandes et orientation des clients
Rédaction des comptes rendus

Profil recherché

Bac+2 (toutes filières)
Bon niveau de français à l’écrit et à l’oral
Sens du service client et bon relationnel
Débutants acceptés
Motivation et envie d’apprendre
Disponibilité immédiate

Compétences requises

Ce que nous offrons

Formation rémunérée au démarrage

Questions fréquentes

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