Téléconseiller·ère Bilan Énergétique – CDI – Casablanca

À propos du poste

Nous recherchons des téléconseillers et téléconseillères pour réaliser des bilans énergétiques auprès de nos clients. Le poste s’inscrit dans un environnement de centre d’appels dynamique où la formation théorique et pratique est assurée pendant deux jours.

Missions principales

• Contacter les clients pour réaliser le bilan énergétique de leurs installations.
• Enregistrer les informations recueillies dans les outils internes.
• Assurer le suivi des dossiers et répondre aux questions des clients.
• Participer aux challenges quotidiens et aux animations de plateau.

Profil recherché

• Motivation et sens du service avant toute expérience.
• Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Capacité à travailler en équipe et à respecter les horaires.
• Débutants acceptés, la formation assure la montée en compétences.

Compétences requises

• Maîtrise du français (oral et écrit).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec affiliation à la CNSS.
• Salaire fixe motivant + primes déplafonnées et challenges journaliers.
• Horaires du lundi au vendredi, week‑ends off.
• Ambiance de travail conviviale et possibilités d’évolution vers expert du secteur.