Téléconseillers – Centre d'appels Casablanca
Groupe RMO Maroc · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
Dans le cadre de son développement, le groupe RMO recrute trois téléconseillers, rattachés aux commerciaux et à la direction commerciale, pour son centre d'appels à Casablanca. Ils interviennent sur la prospection téléphonique, la qualification des cibles et la prise de rendez-vous.
Missions principales
- Contacter prospects et clients avec une présentation globale des offres du groupe
- Créer et détecter les besoins des prospects et clients
- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux terrains
- Participer aux opérations de commercialisation : relance et suivi, qualification des cibles, prospection téléphonique active et mailing
- Construire un argumentaire de vente et définir des objectifs commerciaux
Profil recherché
- Formation bac+2 en commerce ou gestion, avec au moins 2 ans d'expérience dans une fonction similaire
- Maîtrise des techniques de communication par téléphone
- Excellent relationnel
Compétences requises
- Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral
- Maîtrise de l'outil informatique
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