Téléconseillers multilingues (réception & émission d’appels)

À propos du poste

Rejoignez Infinity Buisness Group à Mohammedia en tant que téléconseiller multilingue. Vous serez chargé(e) de la réception et de l’émission d’appels afin de répondre aux besoins des clients et de promouvoir nos offres.

Missions principales

• Assurer la réception d’appels et répondre aux demandes clients avec professionnalisme.
• Émettre des appels pour présenter les offres de l’entreprise et convaincre les prospects.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins exprimés.
• Conclure les ventes et atteindre les objectifs commerciaux fixés.

Profil recherché

• Maîtrise impeccable du français et de l’anglais, la connaissance de l’espagnol est un plus.
• Expérience préalable en relation client ou en télévente.
• Excellentes compétences de communication orale et écrite.
• Fibre commerciale et goût pour les challenges.

Compétences requises

• Capacité à gérer des appels entrants et sortants.
• Orientation résultats et sens du service client.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI avec couverture CNSS.
• Salaire fixe attractif + primes déplafonnées selon les objectifs.
• Horaires du lundi au vendredi, week‑end off (10 h – 19 h).
• Formation continue assurée par l’entreprise.
• Évolution professionnelle favorisée.