Téléprospecteur(trice) – Prise de rendez‑vous pour mutuelle santé (Centre d’appel – Casablanca)

Allo Partner, acteur majeur du courtage d’assurances, développe son réseau de téléprospection afin d’accompagner ses partenaires assureurs dans la prise de rendez‑vous qualifiés auprès de prospects intéressés par les mutuelles santé. Nous recherchons des téléprospecteurs(trices) dynamiques, motivés et orientés résultats pour rejoindre notre centre d’appel situé au cœur de Casablanca, à proximité des transports en commun (tram, bus, taxis). **Missions principales** - Contacter des prospects (téléphone, email ou chat) en suivant des scripts pré‑établis afin de présenter les offres de mutuelle santé de nos clients. - Identifier les besoins des interlocuteurs, répondre à leurs questions et lever les objections avec professionnalisme. - Qualifier les prospects et planifier des rendez‑vous téléphoniques ou physiques avec les conseillers commerciaux du courtier. - Mettre à jour le CRM avec les informations collectées, assurer le suivi des leads et garantir la traçabilité des actions. - Atteindre les objectifs quotidiens et mensuels de prise de rendez‑vous fixés par la direction. **Profil recherché** - Titulaire d’un baccalauréat ou d’un diplôme supérieur (Bac+2 minimum souhaité). - Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance de l’arabe est un atout. - Sens aigu de l’écoute, du service client et capacité à instaurer une relation de confiance rapidement. - Bonne aisance avec les outils informatiques (MS Office, CRM, navigation internet). - Rigueur, ponctualité, assiduité et forte implication dans les missions confiées. - Motivation à évoluer dans le secteur de l’assurance santé et à développer des compétences commerciales. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un fixe compétitif et de primes déplafonnées basées sur les performances. - Une formation initiale 100 % rémunérée, incluant les techniques de téléprospection, la connaissance des produits d’assurance santé et les outils internes. - Des programmes de formation continue en leadership, développement personnel et techniques de vente afin de soutenir votre évolution de carrière. - Des avantages sociaux (mutuelle d’entreprise, tickets restaurant, transport) et un environnement de travail moderne, proche de toutes les commodités de la ville. - Un poste en présentiel (onsite) dans nos locaux modernes, favorisant la cohésion d’équipe et le partage des bonnes pratiques. Rejoignez Allo Partner et participez activement à la croissance d’un secteur en pleine expansion tout en développant vos compétences commerciales dans un cadre stimulant et bienveillant. Nous attendons votre candidature avec impatience !