جديد
وصف الوظيفة
Rejoins EOL Center, partenaire officiel d’Orange France au Maroc, et deviens l’ambassadeur·rice de la fibre, de l’Internet, du mobile et de la TV auprès de prospects français. Nous recherchons un·e commercial·e passionné·e, doté·e d’une vraie fibre de challenge et d’une voix qui inspire confiance.\n\n**Ce que tu vas faire au quotidien**\n- Prospecter des leads qualifiés en France via appel sortant, email et chat, afin de présenter les offres Orange les plus innovantes (fibre ultra‑rapide, box TV, forfaits mobiles).\n- Analyser les besoins de chaque client, poser les bonnes questions et proposer des solutions sur‑mesure qui maximisent la satisfaction et la valeur ajoutée.\n- Gérer le cycle complet de la vente : de la prise de contact à la signature du contrat, en passant par le suivi administratif dans nos outils CRM (Salesforce, HubSpot).\n- Atteindre, voire dépasser, les objectifs mensuels de chiffre d’affaires tout en maintenant un taux de satisfaction client élevé.\n- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, support technique et formation pour garantir une expérience client fluide.\n\n**Profil recherché**\n- Minimum 6 mois d’expérience en télévente, idéalement dans le secteur des télécoms ou des fournisseurs d’accès Internet.\n- Excellente maîtrise du français à l’oral, avec une diction claire et un ton chaleureux.\n- Dynamisme, persévérance et capacité à convaincre tout en restant à l’écoute.\n- Esprit d’équipe, goût du challenge et forte orientation résultats.\n- Maîtrise des outils bureautiques et d’un CRM (formation assurée si besoin).\n\n**Ce que nous offrons**\n- Rémunération attractive : 5 800 MAD de base + primes de performance motivantes, sans plafond.\n- Contrat à durée indéterminée (CDI) avec période d’essai de 2 mois.\n- Horaires de travail du lundi au vendredi, week‑ends OFF pour préserver ton équilibre vie pro / vie perso.\n- Programme d’intégration complet : formation produit, techniques de vente et accompagnement par un manager dédié pendant les 3 premiers mois.\n- Ambiance de travail conviviale, bureau moderne au cœur de Casablanca, équipe jeune et motivée.\n- Perspectives d’évolution rapides : postes de Team Leader, Responsable de secteur ou Coach commercial accessibles aux meilleurs éléments.\n- Avantages supplémentaires : tickets restaurant, accès à une salle de sport partenaire, événements team‑building mensuels.\n\n**Pourquoi rejoindre EOL Center ?**\nNous sommes le pont entre le marché marocain et les ambitions d’Orange France. En intégrant notre centre d’appel, tu bénéficies d’une visibilité internationale, d’une formation continue et d’un environnement où chaque succès est reconnu et récompensé. Si tu as envie de faire partie d’une équipe qui cartonne, d’apprendre les meilleures pratiques du secteur télécom et de booster ta carrière, postule dès maintenant. Nous te contacterons sous 24 h pour un premier échange.\n\n**Prêt·e à relever le défi ?** Envoie ton CV et une lettre de motivation en précisant tes expériences en téléprospection. Nous avons hâte de découvrir ton talent !
