جديد
وصف الوظيفة
Allo Partner, acteur majeur du courtage en assurances, recherche des télévendeurs(trices) expérimentés(ses) pour renforcer son équipe de vente téléphonique spécialisée dans les mutuelles santé. Vous intégrerez un centre d’appel moderne, situé au cœur de Casablanca, à proximité du tram, des taxis et des lignes de bus, offrant un cadre de travail dynamique et stimulant.
**Missions principales**
- Prospecter et qualifier des leads entrants et sortants dans le secteur de la santé et de la prévoyance.
- Présenter les offres de mutuelle santé du courtier, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur.
- Négocier les conditions tarifaires, répondre aux objections et conclure les ventes dans le respect des objectifs fixés.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients (ouverture de contrats, mise à jour des informations, transmission des pièces justificatives).
- Contribuer à l’amélioration continue du script de vente et des process grâce aux retours terrain.
- Participer activement aux réunions d’équipe, aux ateliers de formation et aux challenges commerciaux.
**Profil recherché**
- Minimum 6 mois d’expérience réussie en télévente, idéalement dans le domaine de la mutuelle santé ou de l’assurance.
- Titulaire d’un diplôme Bac+ (ou formation équivalente) ; la formation continue est un plus.
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance de l’arabe est un atout.
- Sens aigu de l’écoute, du service client et de la relation humaine.
- Bonne aisance avec les outils informatiques (CRM, pack Office, logiciels de téléphonie).
- Rigueur, ponctualité, assiduité et forte capacité d’engagement.
**Ce que nous offrons**
- Rémunération attractive composée d’un fixe compétitif et de primes déplafonnées basées sur les performances.
- Formation initiale 100 % rémunérée, ainsi que des programmes de formation continue en leadership, développement personnel et techniques de vente avancées.
- Avantages sociaux (mutuelle d’entreprise, tickets restaurant, transport subventionné).
- Possibilités d’évolution de carrière vers des postes de team leader, superviseur ou manager de centre d’appel.
- Environnement de travail moderne, convivial, avec des espaces de détente et une proximité immédiate des commodités urbaines.
Rejoignez Allo Partner et participez à la promotion de solutions de santé qui améliorent le quotidien de milliers de Marocains. Vous avez le talent, nous vous offrons les moyens de le valoriser. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe ambitieuse et orientée résultats.
