جديد
وصف الوظيفة
Niché au cœur de 20 hectares de jardins luxuriants, le Mandarin Oriental Marrakech est une adresse d’exception où l’excellence du service et le bien‑être sont au centre de l’expérience client. Notre Spa, reconnu pour son atmosphère apaisante et ses soins inspirés des traditions orientales et asiatiques, offre un cadre unique tant pour nos hôtes que pour nos collaborateurs. Nous recherchons aujourd’hui un(e) Spa Therapist / Thérapeute Spa talentueux(se) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe bien‑être et contribuer à la réputation d’excellence qui fait la renommée de notre établissement.
**Missions principales**
- Réaliser une large gamme de soins et massages selon les protocoles Mandarin Oriental (massages asiatiques, orientaux, signatures, soins du visage et du corps) en garantissant la plus haute qualité d’exécution.
- Offrir une expérience personnalisée et chaleureuse à chaque client, en adaptant les soins aux besoins physiques et émotionnels de chacun.
- Assurer la préparation, la propreté et la mise en ordre quotidienne des salles de soins, le respect strict des normes d’hygiène et de sécurité.
- Conseiller les clients sur les produits, programmes bien‑être et rituels, et participer activement aux ventes additionnelles et à la promotion des services du Spa.
- Contribuer aux formations internes, partager les bonnes pratiques et participer à l’amélioration continue de l’excellence opérationnelle.
- Collaborer étroitement avec les équipes de réception, de restauration et de direction pour garantir une cohérence totale de l’expérience client.
**Profil recherché**
- Expérience confirmée (minimum 3 ans) en tant que Spa Therapist, masseur‑kinésithérapeute ou praticien(ne) spa, idéalement dans un environnement hôtelier ou spa de luxe.
- Maîtrise de plusieurs techniques de massage (thaï, balinais, ayurvédique, shiatsu, drainage lymphatique, etc.) et bonne connaissance de l’anatomie et de la physiologie.
- Présentation soignée, sens du détail, attitude positive et excellentes compétences relationnelles.
- Sens aigu de l’hospitalité, capacité à créer un lien de confiance avec une clientèle internationale exigeante.
- Flexibilité horaire (travail les week‑ends, jours fériés et en horaires décalés).
- Maîtrise du français et/ou de l’anglais ; la connaissance d’une troisième langue constitue un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail prestigieux au sein d’une marque internationale reconnue pour son exigence et son raffinement.
- Des opportunités de formation continue (techniques de massage avancées, langues, management) et de développement de carrière au sein du groupe Mandarin Oriental.
- Une équipe bienveillante, professionnelle et multiculturelle où le partage des connaissances est encouragé.
- Des avantages collaborateurs attractifs (logement de fonction ou allocation logement, repas, accès aux installations du Spa, programmes de bien‑être, assurances santé, congés payés supplémentaires).
- La possibilité de travailler dans un cadre exceptionnel, entouré de jardins, de fontaines et d’une architecture marocaine contemporaine, offrant une inspiration quotidienne.
Rejoignez-nous et participez à la création d’expériences inoubliables, où chaque soin devient un véritable rituel de bien‑être. Nous attendons votre candidature avec impatience pour enrichir notre équipe de passionnés du bien‑être.
